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PagePack®

PagePack est un service d’assistance et de maintenance des équipements qui couvre tous les consommables, sauf les supports d’impression ; il est disponible avec tous les modèles compatibles PagePack. Avec PagePack, vous pouvez facilement réduire vos dépenses d’impression et de copie de 30 % par rapport à ce que vous coûterait le paiement ponctuel des consommables et de la maintenance nécessaires.

Avantages de PagePack

  1. Un coût par page fixe, quel que soit votre volume d’impression.
  2. Des coûts prévisibles basés sur un prix convenu.
  3. Un contrat tout compris : consommables et maintenance.
  4. Commande de consommables 24 h sur 24, 7 j sur 7, et livraison à votre porte.

Comment PagePack améliore-t-il votre productivité tout en réduisant vos coûts d’impression ?

  • Réduisez les coûts liés aux consommables d’impression, à la maintenance et à votre coût par page.
  • Réduisez le gaspillage en commandant uniquement les consommables dont vous avez besoin.
  • Améliorez votre productivité grâce aux relevés automatiques des compteurs. Plus besoin d’envoyer les lectures manuellement, même lorsque vous passez une commande de consommables.
  • Libérez vos ressources informatiques pour les autres tâches essentielles à votre activité plutôt que pour l’entretien des périphériques de sortie.
  • Contrôlez et prévoyez les budgets avec précision en définissant vos coûts d’impression et de consommables à l’avance.
  • Obtenez les meilleures impressions possibles de votre périphérique Xerox grâce aux consommables et pièces d’origine.
  • Accédez à l’assistance en ligne 24 h sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Bénéficiez d’une aide rapide : 45 % des problèmes de nos clients sont résolus en ligne ou au téléphone.
  • Nos ingénieurs Xerox se rendront sur site pour vous apporter une assistance technique pratique dans les délais prévus par votre accord de service.

 

ServicePack

Disponible avec la plupart des imprimantes de bureau et multifonctions Xerox, ServicePack vous permet de continuer à bénéficier du service à la clientèle Xerox après l’expiration de votre garantie. ServicePack constitue le meilleur moyen de protéger votre investissement et de garantir d’excellentes performances avec votre périphérique d’impression pour les années à venir.

Avantages de ServicePack

  • Profitez de sorties imprimées exceptionnelles.
  • Fiabilité. Notre service réactif et notre assistance sur site sont la garantie d’un temps de disponibilité optimal pour vos périphériques d’impression Xerox.
  • Efficacité. Protégez votre investissement et optimisez la durée de vie de votre équipement grâce à l’entretien effectué par des techniciens Xerox formés utilisant des pièces de rechange Xerox d’origine.
  • Tranquillité d’esprit : vous savez que la disponibilité de votre équipement sera optimisée.
  • Paiement forfaitaire unique, facile à prévoir dans votre budget.
  • Le coût de toutes les pièces de rechange et de la main-d’œuvre est inclus dans le contrat.
  • Accès illimité à l’assistance à distance.
  • Réponse le jour ouvrable suivant.

Prise en main à distance TeamViewer

Afin de répondre encore plus efficacement à votre demande, nous pouvons prendre la main à distance sur votre poste. Pour cela, merci de télécharger ci-dessous TeamViewer.
Team Viewer
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Cette installation, totalement sécurisée, ne prendra que quelques secondes.